Excluir conta e dados do ToAqui

Usuários do ToAqui podem solicitar a exclusão da conta e dos dados vinculados ao cadastro a qualquer momento.

Para pedir a exclusão, envie um e-mail para jffilpo@gmail.com com o assunto Excluir minha conta ToAqui. No corpo da mensagem, informe o e-mail cadastrado, nome do perfil e WhatsApp usado na conta.

Após confirmar a titularidade, o ToAqui remove ou anonimiza dados de cadastro, perfil, fotos, stories, produtos, mensagens, chamados, pedidos, agendamentos e tokens de notificação vinculados à conta.

Alguns registros podem ser mantidos pelo prazo necessário para segurança, prevenção de fraude, resolução de disputas, cumprimento de obrigações legais ou registro administrativo, sempre que aplicável.

A solicitação será analisada e respondida pelo suporte. Esta página complementa a Política de Privacidade do ToAqui.